複合機トラブルでWIFIでの接続が出来なくなり、あくせく苦闘３時間。

サービスカウンターへ電話すると、複合機へのログインの仕方を教えて頂くもメンテナンスをお願いしてるところでログインパスワードを変更されログイン出来ない状況。

そこでメンテナンス担当会社へ電話すると担当の方は先月退職したらしく、代わりの方への連絡待ち状態。コピー機械納入会社へ問い合わせると、パスワード変更する場合に良く使うらしい二つのパスワードを教えて頂いた。

幸いその一つのパスワードが合致したので機械へログインする事に成功。環境設定の中にエアープリントのオンオフ設定まであったのでオンに設定変更したらiPhoneやiPadからも自由にプリントできるようになりました。

WIFIの設定については、出力出来なかった原因は端末側パソコンがプリンターに繋がっていない違うWIFIに接続されていたのが原因だと後から分かったのですが結果、複合機の利用幅が大きくなりとても便利になりました。

良かった！

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